Apoio em casa,
no ritmo da casa.
Tapera organiza visitas regulares, refeições e companhia para adultos mais velhos em Florianópolis — com relatórios à família e sem vínculos trabalhistas para o contratante.
Três formas de organizar o apoio
Cada arranjo tem escopo definido, preço fixo e relatório para a família. Não há surpresas no final do mês.
Dias de Feira e Refeições
Duas visitas por semana, organizadas em torno da alimentação: compras no mercado que a casa já usa, preparo com as receitas da própria família, marmitas para os dias entre as visitas e a cozinha deixada como estava.
- 2 visitas/semana de 4 horas, por mês
- Cardápio semanal combinado com o morador
- Nota à família após cada visita
Um Dia Completo
Um dia de presença, da manhã até a tarde, para as ocasiões em que a casa não pode ficar só — um familiar viajando, uma semana mais difícil, um sábado que precisa de cobertura. O assistente segue a rotina descrita pela família.
- 1 dia de 10 horas, agendado com 3 dias de antecedência
- Rotina seguida conforme descrição da família
- Nota escrita ao final do dia
O Ano Organizado
Um arranjo contínuo para as famílias que preferem resolver isso uma vez: seleção do assistente com verificação de referências, escala semanal, cobertura em feriados e folgas, coordenador acessível à família e relatório mensal por escrito.
- Mensal, renovável, com revisão trimestral
- Substituição do assistente a pedido
- Reunião trimestral com a família
Por dentro do serviço
Presença na própria casa
O apoio acontece dentro do lar do morador, com os objetos, hábitos e horários que ele já conhece. Nada muda sem que a casa concorde.
Relatórios à família
Após cada visita ou ao final de cada mês, a família recebe uma nota escrita com o que aconteceu, o que foi comprado e como o morador se apresentou.
Substituição sem atrito
Se o assistente não funcionar para a casa, a Tapera providencia a substituição. A família não precisa buscar outra pessoa por conta própria.
Escala organizada
Feriados, folgas e imprevistos têm cobertura prevista. A casa não fica sem apoio porque o assistente adoeceu ou saiu de férias.
Refeições feitas na casa
As receitas são da própria família. As compras seguem o mercado que a casa já usa. O que fica na geladeira é comida conhecida, não marmita de fora.
Coordenação com a família
Há um coordenador disponível para a família por mensagem ou telefone. As decisões sobre a rotina ficam com quem conhece o morador.
Uma conversa sem pressa
Conte um pouco sobre a casa e o que ela precisa agora. Não há compromisso na primeira conversa. Respondemos por telefone ou e-mail, no horário que for melhor.
O que as famílias costumam perguntar
Como funciona a seleção do assistente? ›
No Arranjo III (O Ano Organizado), a Tapera seleciona o assistente com verificação de referências e entrevistas com a família. Para os outros arranjos, o assistente é apresentado antes do início e pode ser substituído se não for uma boa combinação para a casa.
O que acontece se o assistente faltar? ›
A Tapera providencia cobertura. A família não precisa lidar com substituições de última hora por conta própria. Isso está incluído nos arranjos com escala (Arranjo III).
As visitas seguem a rotina que já existe na casa? ›
Sim. Antes do início, a família descreve a rotina, os hábitos e as preferências do morador. O assistente segue essa descrição. Mudanças na rotina são combinadas com a família, não decididas pelo assistente.
O Arranjo II (Dia Completo) pode ser usado mais de uma vez por semana? ›
Pode. Cada dia é contratado separadamente, com agendamento mínimo de três dias de antecedência. Para uma necessidade mais regular, o Arranjo III costuma ser mais adequado e económico.
Como a família fica sabendo o que aconteceu durante a visita? ›
No Arranjo I, a família recebe uma nota após cada visita. No Arranjo II, uma nota ao final do dia. No Arranjo III, relatório escrito mensal e reunião trimestral. As notas são objetivas: o que foi feito, o que foi comprado, como o dia correu.
A Tapera atende apenas em Florianópolis? ›
Por enquanto, sim. O serviço está centrado em Florianópolis e municípios próximos da região metropolitana. Entre em contato para verificar a disponibilidade para o endereço específico.
Onde nos encontrar
Rua Frei Caneca 1092, Centro, Florianópolis, SC
Fale com a Tapera
Informações de Contato
Centro, Florianópolis, SC
CEP 88025-160
Respondemos a mensagens de segunda a sexta dentro do mesmo dia. Aos sábados, até o meio-dia. Para conversas mais urgentes, ligue diretamente.